Politique de qualité
Depuis 2006, à Sever do Vouga, TSwaterjet fabrique des composants métalliques et non métalliques par découpe au jet d'eau, découpe au laser, pliage et assemblage soudé. Nous travaillons pour des clients issus des secteurs de la construction, de l'architecture, de l'ingénierie, de l'énergie, du mobilier métallique et de la métallurgie. Chaque pièce qui sort de nos ateliers témoigne de notre engagement en faveur de la précision et du respect des délais.
La direction de TSwaterjet a défini la présente politique de qualité comme fondement de son système de gestion de la qualité, conformément à la norme NP EN ISO 9001:2015. Nous prenons les engagements suivants :
Satisfaction client. Comprendre les besoins de chaque client et livrer des pièces conformes au dessin, au cahier des charges et au délai convenus.
Respect des exigences. Respecter les exigences des clients, les exigences légales et réglementaires applicables ainsi que les exigences définies par l'entreprise elle-même.
Rigueur technique. Analyser chaque commande au sein de notre service technique et contrôler chaque étape de la production, afin de garantir la précision dimensionnelle et la qualité de la finition.
Amélioration continue. Définir des objectifs de qualité, suivre les résultats et utiliser les informations recueillies pour améliorer les processus, les produits et les services.
Investissement dans la technologie. Entretenir et moderniser les équipements et adopter des méthodes de travail qui améliorent l'efficacité et réduisent le gaspillage de matériel.
Compétences des personnes. Former et impliquer les collaborateurs, en encourageant chacun à assumer la responsabilité de la qualité de son travail et en favorisant un environnement de travail sûr.
Relations avec les fournisseurs et les partenaires. Sélectionner et évaluer les fournisseurs et partenaires qui contribuent à la qualité finale de nos produits.
Cette politique est communiquée à l'ensemble des collaborateurs et mise à la disposition de toutes les parties prenantes. Elle est révisée périodiquement par la direction afin de s'assurer qu'elle reste adaptée à l'activité et à la stratégie de l'entreprise.
Sever do Vouga, octobre 2026
La direction